Termini e condizioni d’uso
Premessa:
Effettuando la registrazione ed un successivo ordine su questo sito, il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni elencate qui di seguito, e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita. Il Cliente, una volta effettuato l’acquisto online, sarà sua cura stampare o salvare in modalità elettronica le condizioni generali di vendita, adempiendo a quanto previsto dagli art. 3 e 4 del D.L.G.S. 185/1999 sulle vendite a distanza. Non saranno quindi accettati reclami o richieste di indennizzi, per tutto ciò che concerne la mancata accettazione delle condizioni di vendita.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (denominate di seguito “Condizioni Generali”), regolano esclusivamente le relazioni contrattuali tra i clienti del sito riparazionepompepervuoto.it (denominati di seguito “Clienti”) ed il venditore RIPARAZIONE POMPE PER VUOTO appartenente alla società GPA-TECMA Srl. Queste Condizioni Generali sono le sole a poter essere applicate e sostituiscono tutte le altre condizioni, salvo deroghe preliminari, espresse e scritte. GPA-TECMA Srl può trovarsi nell’obbligo di modificare alcune delle presenti disposizioni; si consiglia perciò ai Clienti di leggere le Condizioni Generali ad ogni visita del sito riparazionepompepervuoto.it (denominato di seguito “il Sito”). Tali modifiche sono opponibili a partire dalla messa in linea e non sono applicabili ai contratti stipulati anteriormente ad essa. Ogni acquisto sul Sito è sottoposto alle Condizioni Generali di Vendita applicabili alla data dell’ordine. GPA-TECMA Srl confida che, una volta validato l’ordine, i Clienti abbiano letto e accettato senza riserve le Condizioni Generali di Vendita. I Clienti si impegnano a rispettare le Condizioni Generali e le Condizioni di Utilizzo dettagliate sullo stesso.
Informazioni sui prodotti e sulle riparazioni:
GPA-TECMA Srl pone particolare attenzione alla messa in linea delle informazioni relative alle caratteristiche essenziali dei prodotti tramite schede tecniche elaborate dai suoi partner e/o fornitori e tramite fotografie illustrative dei prodotti, nel limite della tecnica e nel rispetto dei migliori standard del mercato e si riserva in qualsiasi momento di apportare modifiche e/o migliorie ai propri prodotti.
La nostra azienda fornisce parti di ricambio e non è in alcun modo dipendente o affiliata con i produttori citati nel sito. Codici e nomi OEM (Original equipment manufacturer) sono di proprietà dei rispettivi produttori. Per ogni componente, filtro, lubrificante ed ogni altro prodotto segnalato con la dicitura “alternativo”, “equivalente” o “sostituisce” i codici e i nomi OEM degli originali sono usati solo per riferimento.
Il costo della riparazione non comprende i lavori relativi alla parte puramente elettrica, quali il ribobinamento del motore e la rigenerazione degli apparati di avviamento elettrico, salvo quando indicato nella specifica riparazione.
La pompa deve presentarsi con tutte le parti di cui è composta e correttamente montata. Deve essere inoltre priva di gravi urti o manomissioni, oppure smontata da altri con pezzi sostituiti e/o mancanti.
Prezzi e valuta:
I prezzi di vendita indicati sul Sito sono espressi in euro (€) e includono le spese di consegna. Il prezzo di listino è in euro ed è sistematicamente indicato in maniera chiara prima della conferma dell’ordine.
GPA-TECMA Srl si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, ma si impegna in ugual misura ad applicare i prezzi indicati sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine.
In caso di visualizzazione di un prezzo sbagliato e/o manifestamente irrisorio, per qualsivoglia ragione (bug informatico, errore manuale, errore tecnico…), l’ordine sarà annullato, anche in caso di convalida iniziale.
Disponibilità:
Gli ordini dei Clienti sono soddisfatti nei limiti della quantità di prodotti disponibili. Nel caso in cui la riparazione ordinata non sia disponibile, GPA-TECMA Srl si impegna a contattare i Clienti via e-mail per informarli dei tempi necessari per la consegna del prodotto ordinato. Nel caso in cui l’indisponibilità della riparazione sia dovuta ad un arresto definitivo della produzione da parte del costruttore, GPA-TECMA Srl proporrà al cliente un prodotto di qualità e prezzo equivalenti. In caso di rifiuto da parte del cliente, GPA-TECMA Srl procederà al rimborso del prodotto indisponibile.
Consegna:
I prodotti acquistati sul Sito possono essere consegnati in tutta Italia, isole comprese. L’ordine sarà consegnato all’indirizzo indicato al momento dell’ordine. GPA-TECMA Srl non effettua la consegna a casella postale.
Alla ricezione dell’ordine, GPA-TECMA Srl consiglia ai Clienti di verificare che i prodotti consegnati siano conformi all’ordine, e di indicare, nel caso in cui siano danneggiati, le eventuali anomalie sul modulo di consegna sottoforma di riserve manoscritte e controfirmate.
Senza pregiudizi di garanzie legali applicabili, GPA-TECMA Srl consiglia ai Clienti di indirizzare le loro riserve quanto prima via email o posta al seguente indirizzo: GPA-TECMA Srl via Paisiello 6/a-b 10154 Torino.
Diritto di recesso:
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, gli articoli per i quali si intende esercitare tale diritto. La durata indicata di 10 giorni è contata a partire dalla data di consegna dell’ordine.
GPA-TECMA Srl respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato. Il rimborso è effettuato tramite pagamento Paypal o bonifico bancario. Il diritto di recesso si esercita senza alcuna penalità, fatta eccezione per le spese di rispedizione, che restano a carico del Cliente.
Garanzia:
GPA-TECMA S.r.l. garantisce la buona costruzione e la buona qualità della merce oggetto di fornitura. La durata della garanzia, salvo diversi accordi scritti, è di mesi 12 (dodici) a partire dalla data di acquisto. La garanzia si limita alla riparazione e sostituzione nelle nostre officine dei materiali nei quali vengano riscontrati, a giudizio esclusivo dei tecnici GPA-TECMA S.r.l., difetti di fabbricazione o di lavorazione che li rendano inidonei all’uso cui sono destinati contrattualmente. Il materiale deve essere inviato allo stabilimento GPA-TECMA S.r.l. franco di ogni spesa e verrà riconsegnato franco stabilimento GPA-TECMA S.r.l.
GPA-TECMA S.r.l. si impegna a provvedere alla riparazione con la massima celerità: nessun indennizzo di qualsiasi natura o ragione potrà essere chiesto dal Committente per gli eventuali danni derivanti dal mancato uso. Il Committente decade dal diritto di garanzia se i guasti lamentati risultano causati dal Committente stesso, suoi dipendenti o terze persone quali modifiche eseguite da personale non incaricato, uso anormale, cattiva manutenzione, impiego di materiali non conformità alle istruzioni, manomissioni fatte eseguire dal Committente senza autorizzazione di GPA-TECMA S.r.l., etc. Sono sempre esclusi dalla garanzia le parti elettriche, i motori ed il materiale soggetto ad usura (filtri, olio etc.). Nessun compenso è dovuto da GPA-TECMA S.r.l. per eventuali riparazioni che il Committente faccia eseguire da terzi.
Controversie e responsabilità:
GPA-TECMA Srl non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile della non finalizzazione del contratto per cause di forza maggiore, responsabilità del Cliente o di terzi. Ricordiamo che è prudente e consigliato procedere alla salvaguardia dei dati contenuti nei prodotti acquistati. GPA-TECMA Srl non potrà essere considerata responsabile dei danni risultanti da un cattivo utilizzo dei prodotti venduti sul Sito. Per qualsiasi controversia unico Foro competente ed esplicitamente accettato dall’acquirente sarà quello di TORINO.
Protezione dati personali:
Le informazioni comunicateci sono indispensabili per il trattamento e l’inoltro degli ordini, oltre che per la redazione delle fatture e dei contratti di garanzia; la loro mancanza comporta l’annullamento dell’ordine. Iscrivendoti sul Sito, t’impegni a fornirci informazioni veritiere ed autentiche. La comunicazione d’informazioni false è contraria alle presenti condizioni generali oltre che alle condizioni d’uso presenti sul Sito.
Accettando le condizioni d’uso, il Cliente capisce che GPA-TECMA Srl è autorizzata a raccogliere, trattare ed usare i tuoi dati personali. I suddetti dati saranno oggetto di un trattamento con strumenti informatici.
Si ricorda che, in qualità di cliente, potrai, in qualsiasi momento, richiedere a GPA-TECMA Srl di fornirti informazioni riguardanti i tuoi dati personali e chiederne la modifica, contattando il nostro Servizio Clienti.
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